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Q1:如何成為會員?
會員懶人包 > 會員專區 > 點擊「立即加入會員」或「我要成為星球民族」按鈕 > 填寫會員註冊表單 > 電子信箱收件,完成以上步驟就可以成為會員嘍~
Q2:如何購買商品?
私訊官方INE > 填寫訂購資訊 > E-Mail 收件(訂單通知) > 付款(若為貨到付款則可省略此步驟) ,完成以上步驟就可以等待收貨呦。
Q3:哪些商品不適用會員優惠?
套餐類、客製化商品、加價購商品皆不適用於會員優惠。
Q4:加價購商品是固定價格嗎?
是的,加價購已是大放送價格,不適用於全館折扣,也不適用於會員優惠,不會變動呦~
Q5:如何退換貨?
加入官方LINE > 填寫退換貨申請表單並送出 > 拿到相關單據 > 寄回退貨商品 > 審核通過 > 退款,就完成啦~( 詳情請查看退換貨政策、須知及流程)
Q6:退款甚麼時候會到帳?
約7個工作天~
Q7:請問有客製化服務嗎?
當然有~有任何需求皆可至官方LINE做諮詢哦><
Q8:收件地址可以是郵政信箱嗎?
不可以
Q9:什麼是easy幣?
easy幣等同於紅利折抵,也就是說可以折抵消費。弱電星球的1元easy幣可以折扣消費金額1元。